近日,赣州市上线知识产权公共服务人工智能辅助系统。该系统聚焦政务服务智能化需求,通过构建五大核心场景、打造三大技术体系,形成知识产权服务链,为打造知识产权服务新生态,推动营商环境优化升级注入新动能。这也是赣州市首个基于DeepSeek本地化部署的知识产权公共服务AI,企业可通过智能交互界面快速获取业务指引、政策解读、维权支持等一站式服务。
构建五大核心场景精准服务企业
事务办理智能导航
惠企政策精准匹配
维权援助快速响应
技术供需智能对接
产业专利深度分析
打造三大技术体系筑牢服务根基
本地化部署确保数据安全。针对政务数据安全需求,系统采用本地化部署DeepSeek-R1大模型模式,所有数据不上传外部云,均在本地专属服务器完成存储与运算。通过物理隔离确保知识库和企业记录等核心信息“零外流”。
知识库驱动赋能精准匹配。构建“事务服务、惠企政策、维权援助、技术匹配、专利分析”五大动态知识库,通过RAG(检索-增强-生成)技术提升大模型语义匹配精准度,从而提高系统的响应准确率和服务质量。
经验入库构建能力培养体系。实施“问题采集-智能预答-专家联审-方案入库”四步机制。系统实时采集企业疑难问题并生成初步解决方案,经专家团队审核优化后纳入知识库,形成知识库“业务能力”迭代升级的良性循环。同时还能生成结构化知识图谱作为工作人员提升专业水平的业务手册,构建经验沉淀与人才培育双向赋能体系。
下一步,赣州市市场监管局将聚焦对标深圳规则规制和服务“7510”行动计划,持续优化和完善知识产权公共服务体系,进一步提升智能化水平,为企业提供更加高效便捷的服务。