“术语”化“乡音”,让“消法”入乡随俗
“挨正话哦,经常有商家说无理由退换货,具体的我也冇晓,遇到了活动来问,后生讲的嘢听得懂,嘢实用。(我就说啊,经常有商家无理由退换货,具体的我也不知道,遇到了活动来问,小伙子讲的我也听得懂,也实用)”活动现场说着一口客家话的龙南老乡说。
“3·15”活动现场,不仅有专业的科普,更有生动的案例分享,将案例与《中华人民共和国消费者权益保护法》生动结合,入乡随俗的讲解,让前来咨询的群众感到亲切、亲近;“你送我检”活动如火如荼地进行,从民生用品到食品药品,现场快检让消费者打消疑虑,买得安心、吃得放心;发放《家庭安全合理用药手册》《防范药物滥用知识手册》等实用宣传资料,将科普真正融入日常、浸润人心。
“领唱”带“合唱”,让诚信相习成风
“打铁必须自身硬,企业想要建设想要发展就需要不断从顾客的角度考虑问题,这次3·15活动办到企业一线,给员工上了一堂生动的法治课,我们收获颇丰。”听完3·15主题培训的企业负责人说。
3·15活动以“五进”的形式开展,通过进企业、进商场、进社区、进学校、进农村,由业务股室人员与基层分局人员形成小队深入开展活动有针对性地解惑,有专业性的对口答疑,不断厚植依法诚信经营土壤;发放《中华人民共和国食品安全法》《商标注册申请流程》等资料,不断强化企业法律意识,提升防范风险能力。
“销毁”唤“新生”,让观念深入人心
“那么多假冒伪劣商品一起销毁,要说没有震撼是假的。再结合工作人员的讲解,让我对假冒伪劣商品存在的风险有了更深地认识。”在销毁现场围观的商品经营者说。
3·15活动尾声,龙南市市场监督管理局将一批假冒伪劣商品进行了集中销毁,堆成小山一般的假冒伪劣商品的光鲜外表掩埋在填埋场的环境当中,既是对过往市场监督管理局打击侵害消费者合法权益行为既往成果的一次印证,也是对持续严肃打击制假售假行为恒心的奋进鼓舞,为龙南市共筑满意消费注入了强劲动力。