频繁变更逃监管，火眼金睛识猫腻——蓉江分局提醒大家谨慎选择培训机构

近期，投诉人郭女士称通过某网络公司报名网课学习，上了13节课后，向该公司申请无条件退学并解除学费分期被拒，请求区市场监管分局协助处理。

接诉后，分局工作人员立即联系投诉人郭女士，经核实，网络公司客服涉嫌虚构培训人员高收入排行误导郭女士购买《播音主持》VIP课程，受“网络兼职高收益”吸引，共购买课程12期，每一期415元，总费用4980元，目前已支付一期415元，剩余学费分期缴纳，郭女士培训后感觉无效果要求退学并解除学费分期，商家却以不符合双方合同约定为由予以拒绝，郭女士遂拨打12315热线进行投诉。

经核实，该网络公司正在变更手续从其他地区迁入蓉江新区，分局注册股根据股所联动预警机制，向处置人员通报了该公司预警信息，该公司基本上以半年为期频繁变更地址，仅2023-2025年在不同行政区域内变更经营地址5次，示警该公司疑似经营异常，内含“乾坤”。随即，执法人员对该公司注册地址开展了实地核查，发现经营地址所在商铺尚为毛坯状态，门口张贴有“店铺招租”字样，无任何经营迹象。经向该公司历史变更地所属市监部门了解，该公司曾因其格式合同、未实地经营、虚假宣传、欺诈消费等原因引起多起投诉举报，被市监部门约谈责令整改后，立即进行经营地址变更，以逃避所在地市监部门监管。

在掌握好相关情况后，分局执法人员对该公司进行约谈并对郭女士投诉一事进行调解，经调解，双方意见基本达成一致，公司同意解除学费分期，郭女士依据13节课实际费用支付，无需支付未履行课程费用，郭女士就此事处理结果表示非常满意，对市监部门表示感谢。随后，执法人员对网络公司未在实地经营的行为下达了【责令改正通知书】，要求其规范守法经营、实际经营地址应与注册地址一致、格式合同不得加重消费者个人负担，不得以“高收益高回报保就业”等噱头虚假宣传、误导消费者，莫想通过频繁变更地址逃避监管或处罚。

区市场监管分局创新制定经营异常企业审批预警建前哨、监管实地核查和溯源追踪机制，有力地防范了市场风险，从源头遏制潜在违法违规经营行为的发生。通过审批预警前哨，提前洞察企业异常迹象，监管实地核查确保问题精准定位，溯源追踪深挖根源，全面净化市场环境，提升监管效能，让违法经营企业在蓉江新区无立足之处，为新区市场经济健康有序发展筑牢坚实保障。