首席质量官是企业对质量安全和质量发展工作全面负责的高层管理人员，是企业中的第一质量人。首席质量官制度是现代企业制度的重要内容，对加强全面质量管理，促进质量变革创新，提升企业质量竞争力具有重要意义。为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》《赣州市深化质量强市建设实施方案》，加快建设质量强市，进一步健全企业首席质量官制度，发挥首席质量官推动质量提升主力军作用，推进质量强企进程，赣州市市场监督 管理局在全市开展了企业首席质量官质量创新实践典型案例征集活动。结合2024年度“质量月”活动安排，现对部分优秀案例进行发布，以进一步推广先进质量管理经验，促进企业学习交流互鉴。
江西瑞金金字电线电缆有限公司
全面提升产品质量工作典型案例
[案例背景]
江西瑞金金字电线电缆有限公司（原江西瑞金电线厂）始建于1966年，是原机械工业部、航空航天部定点生产民用和军工用线缆的专业企业，江西省唯一生产军用特种电缆的企业。2003年，企业经改制，由原江西瑞金电线厂更名为江西瑞金金字电线电缆有限公司。公司占地面积35000平方米，建筑面积22600平方米，注册资本1.08亿元，拥有高速拉丝机，54盘框绞、φ1600成缆机、φ150挤出机等主要生产设备300余台（套），检测设备齐全，具备电线电缆产品型式试验检测能力。公司通过ISO90001质量管理体系认证和国防武器装备二级保密认证，获国家武器装备科研生产许可证和电力电缆生产许可证，曾先后评为“江西名牌产品”、“江西省重点保护产品”、“江西省地产最畅销产品”、“江西省著名商标”、“江西省诚信企业”、“江西省民营科技企业”、“江西省国防科技工业先进单位”、“博士后创新实践基地”等认定或称号。
企业高度重视质量文化建设，在首席质量官的带领下，组织员工进行《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用展板、宣传标语宣传质量提升有关要求、工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，教育引导员工提高对开展质量提升的必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，丰富企业的质量文化。2023年初，公司将质量提升工作与ISO9001贯标工作结合起来，对公司ISO9001质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。
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